携帯キャリア(DoCoMo、au、SoftBank等)のメールアドレスをご登録のお客様へ

mimi刺繍からのメールが届かないことがあります

会員登録時、オーダー注文時、商品ご購入時、に携帯キャリア(DoCoMo、au、SoftBank等)のメールアドレスをご登録のお客様にお知らせです。

携帯キャリア(DoCoMo、au、SoftBank等)のメールアドレスをご登録のお客様は、弊社のメールアドレス(support@mimiemb.com)を受信許可リストに加えた上でご購入下さい

メールが届かない、スムーズにご連絡が取れないお客様が多くいらっしゃいます。

メールが届かない理由はキャリアの迷惑メール対策のため

大手の携帯キャリアのメールアドレスの場合、その多くがパソコンからのメールアドレスを自動で受け取れなくする「受信拒否」設定となっています。これは迷惑メール対策のためです。

迷惑メールの多くがパソコンを介して送信されているため、携帯電話のメールアドレス(●●@docomo.ne.jp、●●@au.com、●●@ezweb.ne.jp、●●@i.softbank.jp、等)や各社が指定したメールアドレス以外を自動で受信拒否にしていることが多いです。

mimi刺繍のメールアドレス(support@mimiemb.com)の受信許可をお願いします

弊社のメールアドレス(●●@mimiemb.com)はパソコンからのものなので、そのままだと迷惑メールとして自動で受信拒否されてしまう可能性が高いです。そのためお客様の方で「メールアドレス(●●@mimiemb.com)からのメールは迷惑メールではない」と受信許可をしていただく必要があります。

事前にドメイン拒否設定を解除していただかないと、迷惑メールとなり弊社からの受注確認、銀行振込のご案内、お問い合わせへの返信、などのメールがお客様に正常に届かない可能性があります。

スマートフォン(iPhone、Android端末等)でご購入のお客様はお手数ですが、事前にドメイン拒否設定の解除(受信許可リストへの追加、迷惑メール設定の解除)をお願いいたします。

大手携帯キャリアの受信許可の設定方法

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