オーダーメイド刺繍エンブレムデザイン

オーダーメイドの刺繍依頼の流れ

mimi刺繍でオーダーメイドのオリジナル刺繍を注文するまでの流れを順を追ってご説明いたします。

目次

  1. 刺繍するオリジナルのデザインを決める
  2. 画像データを御用意ください
  3. 画像データと注文内容を送る
  4. 自動返信メールで内容確認
  5. ご連絡後にお見積もり
  6. ご注文内容の確定
  7. 代金のお支払い
  8. 刺繍アイテムの製作
  9. 商品のお届けと受け取り

※mimi刺繍ではオリジナルのエンブレム(刺繍ワッペン)のオーダーから、ポロシャツへの直刺繍、企業スタッフのロゴ入りジャンバーの製作など、オーダーメイドのオリジナル刺繍のご注文を幅広く承っています。なお既存の刺繍図案とイニシャルや名前を組み合わせたオリジナルのネーム刺繍は、各刺繍ギフトの商品ページより承ります。詳しくは各商品ページへ。

刺繍するオリジナルのデザインを決める

考えるミミ子お客さまが刺繍したいオリジナルのイラストやマーク、手書きの絵、文字やロゴなどの図案やデザインを御用意ください。mimi刺繍では手描きのイラストから写真データまでできる限り幅広く対応いたします。

著作権にご注意ください

mimi刺繍では著作権上、問題がある絵柄を刺繍することはできません(例:ディズニーキャラクター、他社の企業ロゴなど)。営利目的でのキャラクターの使用は法律で禁じられています。

画像データを御用意ください

オーダーメイド刺繍エンブレムデザインデータ
刺繍したい絵柄が決まったら、ご希望のデザイン、文字などを描いた絵をスキャンで取り込みます。こちらが図案の元となるため、できる限り綺麗にスキャンしてください。もしくは画像データそのものをご用意いただけますとスムーズです。推奨の画像形式は、JPEG、PNG、BMP です。

拡張子にご注意ください

当社で対応しているファイル形式は、JPEG/JPG(.jpg/.jpeg)、PNG(.png)、PDF(.pdf)、GIF(.gif)、BMP(.bmp)などになります。非対応のファイル形式の場合は、データ不備となり、製作作業に入ることができません。お客様側でのデータの修正と再入稿をしていただく必要がございます。

入稿可能なファイル形式
  • JPEG/JPG(.jpg/.jpeg)
  • PNG(.png)
  • BMP(.bmp)
  • PDF(.pdf)
  • GIF(.gif)
Photoshop/Illustratorデータについて

PhotoshopやIllustratorのファイル形式 PSD(.psd)、AI(.ai)は予期せぬトラブルの元となる可能性があります。PSD、AIなどでの保存が可能な場合でも、JPG、PNGなどの画像形式に変換して保存していただくようお願いいたします。

画像データと注文内容を送る

画像データが揃いましたら、こちらの『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。1件までファイルを添付することが可能です。画像データは添付ファイルのかたちでお送りいただきます。

アイテムとサイズをお伝えください

その際、希望の仕上がりサイズと、どんな刺繍アイテムを制作したいのかを、「お問い合わせ内容」欄に明記してください(例:くるみボタンで刺繍ブローチを作りたい、ワッペンを作りたい、タオルやTシャツなどに直接刺繍したい、など)。こういう物を作りたいというお客様のイメージをお伝え頂きます。

メールでのご連絡も可能です。

画像が複数ある場合や、お問い合わせフォームでのご連絡が難しい場合は、当社サポートデスクの【メールアドレス】までご連絡ください。
また郵便(Fax)などでデータのやりとりをすることも可能です。

電話/FAXでのお問い合わせ先

自動返信メールで内容確認

メールミミ子
ご注文フォームからのご連絡後、当社サポートデスクより自動返信メールにて【ご注文受付メール】が届きます(※メールの場合はありません)。自動返信メールですので、受付後、すぐの返信となります。ご注文内容をご確認ください。

お打合せのやりとりはメールで

ご注文受け付け後、注文内容の確定までは、原則、メールでのやりとりとなります。お客様のご要望に沿った刺繍製作には、綿密なやりとりが欠かせません。その間、お時間がかかることを、ご了承ください。
なおご注文確定までは料金は発生いたしません。あくまでもお見積もり段階での御相談となります。ご安心ください。

【ご注文受付メール】が届かない場合

当社からの返信が届かない場合、ご注文メールそのものが当社に届いていないか、入力されたメールアドレスに間違いがある、もしくは受信拒否設定が行われている可能性があります。特に携帯電話のメールアドレスを入力される場合、ご注意ください。事前に当社サポートデスクのメールアドレスに対して、受信拒否設定を解除していただく必要がございます。詳しくは、直接お電話でお問い合わせください。

電話/FAXでのお問い合わせ先

ご連絡後にお見積もり(無料)

ご注文受け付け後、原則として、3営業日以内に当社サポートデスクより、お客様に御連絡を差し上げます。
デザイン毎に刺繍として表現できるかどうかの確認と、刺繍の表現方法を御相談させていただきます。

入念に打合せを行います

お選びいただいた刺繍素材に関するご説明、糸や生地など詳細のご確認、仕様変更の必要性、納期の見通し、送料、合計金額のお見積りなどをご連絡させていただきます。
お時間はかかりますが大事なやりとりですので、ご了承ください。

商品アイテムからも選べます

オリジナルの刺繍ワッペンや刺繍くるみボタンのブローチを製作するのではなく、タオルやハンカチなどのmimi刺繍取り扱い商品に直接、図案や文字を名入れ刺繡する場合は、商品分のお見積もりも同時にさせて頂きます。
mimi刺繡で販売中の『商品アイテム』からご希望の刺繍素材をお選びください。
異なる商品ページで掲載されている写真から、複数の刺繍素材をご指定いただくことも可能です。詳しくは直接お電話いただくか、『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。

商品の同時注文も可能です

もしもお探しのポロシャツやタオルなどがございましたら、その旨、ご連絡ください。小売店舗のメヌイアンでも出来るだけ対応させて頂きます。

詳しくはコチラ⇒電話/FAXでのお問い合わせ先

持ち込み刺繍にも対応します

持ち込み刺繡の場合、刺繍が可能かどうかの判断は、現物を確認した後での返答となります。また別途、持ち込み料や送料などの実費、諸経費がかかります。まずはお気軽にご連絡ください。

詳しくはコチラ⇒お問い合わせフォーム

ご注文内容の確定

刺繡の完成イメージやお見積もり内容にご納得頂けましたら、ご注文確定となります。
当社から【ご注文確認メール】をお送り致しますので、内容をご確認ください。メールでのご連絡が難しい場合は郵便・Faxでのご連絡となります。

入金確認後の製作となります

【ご注文確認メール】には、刺繍代金、送料、手数料、消費税などが含まれた総お支払い金額と支払い方法が記載されています。
記載されている総お支払い金額とお支払い方法をご確認ください。
原則、刺繡商品はご注文確定後、ご入金頂いてからの製作(先払い)となります。ご了承ください。

代金のお支払い

【ご注文確認メール】の到着後、5営業日以内に代金をお支払いくださいますようお願いいたします。
なおメール到着後、7営業日が経過した時点で、当社にてお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。ご了承ください。

サンプル代金のみのお支払いも可能

お客さまが大量注文をご希望の場合は、型(刺繍データ)作成からサンプル作成までの代金のみを先行してお支払いいただくことも可能です。

詳しくはコチラ⇒サンプル製作について

お支払い後のご連絡のお願い

お客さまによるお支払い手続きが終わりましたら、その旨を当社までお知らせください。すみやかに制作作業に入ることができ、時間の短縮になります。

領収書の発行について

領収書の発行が必要な場合は、商品発送前にご連絡ください。商品と共に同送させていただきます。また別送にも対応いたします。

お支払い確認メールの送付

お支払い頂けた確認が取れましたら、当社から【お支払い確認メール】を送付させていただきます。

返品・キャンセルについて

商品代金お支払い後のキャンセル、数量変更等は原則としてお受けできませんのでご注意ください。

詳しくは⇒返品・キャンセルについて

刺繡アイテムの製作

お支払い後、当社ではミシン刺繍作家(デザイナー)に依頼し、すみやかに刺繍アイテムの製作に入らせていただきます。

刺繍製作の流れ

オリジナルの型(刺繍データ)の作成

オリジナルデザインのオーダーメイド刺繍の場合、最初にご入稿いただいた画像データを元に、専門のミシン刺繍作家が、刺繍として反映するための専用の型(元となる刺繍データ)を一つ一つ制作します。一度製作した刺繍の型(刺繍データ)は半永久的に保存いたします。

型(刺繍データ)について★★

型とアイテム製作:約5~10営業日

デザインの入稿および刺繍代金の入金確認から型の完成までには、おおよそ5~10営業日をいただいております。なお製作個数、デザイン、時期により製作日数は変動いたします。お急ぎの場合は、その旨を別途、ご連絡ください。

商品のお届けと受け取り

ミミ子配達
刺繍アイテムが完成いたしましたら、当社サポートデスクより、メールにてご連絡させていただきます。完成後、納期までに日がある場合でも、できるだけすみやかに発送いたします。

メールにて発送のご連絡

発送する際、おおよその到着予定日をメールでお知らせいたします。また宅急便の場合は『追跡番号』も併せてご連絡させて頂きます。着日時間指定の変更がある場合は、その旨、ご連絡下さい。

商品をご確認下さい

当社から商品をお送りする際には、検品を必ずいたしております。もし万が一当社による不良がございましたら、商品到着日より7日(1週間)以内にご連絡下さい。良品交換等の対応をさせて頂きます。1週間を過ぎてしまいますと、対応しかねます。ご了承下さい。

不良品の交換対応について